Comment savoir où en est votre commande ?

En passant par Courrier en ligne, vous pouvez suivre votre commande

Notre plateforme vous permet de contrôler en permanence l’envoi de votre courrier si vous avez choisi l’option du courrier recommandé. Comment procéder ? Quel fonctionnement possède notre système ? Fonctionnons-nous avec La Poste ? On répond à toutes vos questions !

Quel est notre fonctionnement ?
Notre plateforme se veut extrêmement simple pour vous offrir un conforme de navigation optimale et une rapidité d’exécution. Il vous suffit de sélectionner votre type de courrier en cliquant sur l’icône qui lui correspond. Attention, notre service n’est utilisable qu’en France pour le moment. Vous pourrez ensuite entrer toutes les coordonnées de l’expéditeur puis du destinataire du courrier. Vous pourrez choisir de le faire en tant que particulier ou société. Il vous sera ensuite possible de choisir vos options d’impression (soit du noir et blanc soit de la couleur. Nous vous demanderons ensuite une adresse mail qui nous permettra de vous envoyer toutes les données relatives à votre commande, soyez donc vigilant lors de sa rédaction.

Payer ma commande, c’est sécurisé ?
Nous vous proposons évidemment un système de paiement parfaitement sécurisé grâce à l’interface Paybox. Paybox offre une qualité de service indéniable puisque c’est plus de 40 000 marchands et 120 millions de transactions qui sont effectuées chaque année.

Comment savoir où en est votre commande ?
Vous chercher à savoir où en est votre commande ? Pas de problème, nous avons mis en place un suivi de colis grâce à l’option du courrier recommandé. Nous fonctionnons ainsi directement en partenariat avec La Poste pour vous proposer de suivre votre recommandé sur leur site. plus d’inquiétude donc pour savoir où en est votre commande : grâce au numéro du recommandé vous pouvez tout tracer sur Internet. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter directement !

Est-ce que mon courrier a été distribué ?
Si vous n’avez pas choisi l’option du recommandé, nous ne pourrons vous dire si votre courrier est bel et bien arrivé à destination. En revanche, pour l’option du recommandé vous savez où en est votre commande, comme dit précédemment.

Comment passer une commande de courrier en ligne ?

Notre service d’envoi de courrier en ligne

Notre site vous propose de procéder à vos envois de courriers sans vous déplacer. En quelques clics, vos informations nous sont transmises et nous nous chargeons de votre envoi. Vous souhaitez découvrir ou utiliser notre service, on vous détaille les étapes à suivre.

Passer une commande de courrier en ligne : se rendre sur notre plateforme, « Courrier-en-ligne »
Dans un premier temps, il vous faudra afficher notre site pour vous retrouver face à notre formulaire. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur ce lien.

Passer une commande de courrier en ligne : choisir le type de courrier à envoyer
Notre service propose quatre types de courrier pour vos envois. Vous pouvez choisir le courrier recommandé avec avis de réception et ainsi connaître tous les détails relatifs à votre envoi et à sa bonne réception. Vous pouvez également décider de ne pas prendre d’avis de réception et ainsi avoir quelques données sur votre envoi uniquement. Autre option possible, ne pas avoir de suivi et choisir la lettre simple ou encore, la lettre écopli (plus respectueuse de l’environnement par son délai d’envoi).

Passer une commande de courrier en ligne : saisie de vos informations d’expédition
Vous pourrez ensuite procéder à la saisie de toutes vos informations d’expédition : coordonnées de l’expéditeur ainsi que du destinataire. Soyez vigilants dans vos saisies d’adresses, nous ne permettons l’envoi de courriers postaux qu’à destination de la France.

Passer une commande de courrier en ligne : choix des options d’impression
Nous vous proposons de choisir vos couleurs d’impression : noir et blanc ou la couleur.

Passer une commande de courrier en ligne : email de suivi
Il vous faudra ensuite entrer un e-mail de suivi de votre courrier, avec lequel vous pourrez suivre l’évolution de votre envoi. Soyez donc vigilants quant à sa bonne écriture.

Passer une commande de courrier en ligne : ajout de documents facultatif
Option facultative, vous avez la possibilité d’ajouter des documents si vous le désirez, ou d’insérer votre lettre au préalable tapée sur votre propre ordinateur. Mais, sachez qu’il vous est tout à fait possible de créer en ligne votre courrier.

Après vérification et validation de votre commande, vous pourrez procéder au paiement. Votre courrier sera immédiatement transmis à La Poste et distribué par le facteur selon leurs délais.